История успеха и биография Амансио Ортеги, основателя бренда Zara. История успеха амансио ортеги

Амансио Ортега Гаона - основатель и экс-президент Inditex, которой принадлежат 6750 магазинов в 88 странах мира. Ортега активно инвестирует в недвижимость, газовую промышленность, банки и туризм. В 2012 года Bloomberg признал его богатейшим человеком в Европе.

В июне 2012 года Амансио Ортега Гаона был признан одним из самых богатых людей в Европе. Его состояние оценено более чем 39,5 миллиардов долларов США. История успеха этого человека интересна именно тем, что он добился всего своим трудом и настойчивостью.

Родился будущий миллиардер в 1936 году в небольшом испанском местечке Буздонго-де-Арбас. Семья жила очень бедно, поэтому с раннего детства Амансио приходилось помогать родителям. Окончить школу ему так и не удалось. В юном возрасте Ортега устроился рассыльным к портному, который шил вещи для обеспеченных людей. Амансио, выполняя свою работу, присматривался и к особенностям стиля портного, знакомился с тонкостями шитья и кройки.

Вскоре семья переехала в город Ла-Корунья – центр текстильной промышленности Испании. Благодаря уже имеющемуся опыту, Амансио взяли в галантерейный магазин La Maja. Там четырнадцатилетний подросток совершенствовал свое мастерство, самостоятельно шил и старался вникнуть во все детали этого бизнеса. В La Maja он познакомился со своей будущей женой Росалией Мера, с которой затем успешно занимался предпринимательской деятельностью.

Благодаря скрупулезному изучению всего процесса ценообразования, начиная с создания модели, ее производства, транспортировки и доставки в магазин, Амансио понял слабые стороны подобной системы. Поскольку каждый этап в финансовом плане не зависел от других, на цену изделия влияли значительные проценты, и оно становилось слишком дорогим для потребителя.

Ортега стал создавать собственный бизнес с учетом ошибок предшественников. При пошиве изделий он использовал особые лекала и недорогие, но качественные ткани, что снизило себестоимость продукции. Ориентировался Амансио на широкого потребителя, пытаясь сделать моду доступной для большинства людей. А самое главное, им был создан комплекс предприятий, которые обеспечивали соблюдение всего технологического процесса: пошив, хранение и продажа изделий.

В 1972 году чета Ортега создает свою трикотажную фабрику по пошиву белья и халатов Confecciones GOA. Теперь у Амансио появился реальный шанс применить на практике полученный опыт. Однако у семьи еще не было достаточно средств для открытия собственных магазинов, сбыт приходилось доверять независимым оптовикам. Но в 1975 году партнеры сильно подвели Амансио, неожиданно отменив заказ на крупную партию товара.

Фабрике грозило закрытие, а семье – разорение. Решение, принятое Ортегой, было простым и эффективным – он создал первый магазин Zara, в котором жители города Ла-Корунья могли покупать модные и доступные вещи. Таким образом, сбыт продукции стал контролируемым.

Именно с этого магазина и выросла огромная сеть бутиков качественной и модной одежды. Амансио Ортега продолжал следовать своей политике ведения бизнеса. Его модельеры всегда в курсе последних тенденций в мире моды. Достойные идеи без промедления воплощаются в жизнь. Ценовая политика демократична, поэтому люди имеют возможность приобретать качественный и модный товар за приемлемую цену. Кроме того, на полках магазинов рядом размещались вещи, которые хорошо между собой сочетались.

Не удивительно, что сеть магазинов Zara быстро увеличивалась. Это привело к созданию компании Industria de Diseno Textil SA (сокращенно Inditex). Это событие стало очередным успехом в карьере испанца. Амансио Ортега добился того, к чему стремился: его компания научилась самостоятельно создать и реализовать продукцию. Появились новые марки одежды: Massimo Dutti, Pull & Bear, Bershka и Stradivarius.

Количество магазинов и бутиков непрестанно увеличивается во всех странах мира. Возможно, в связи с расширением рынка сбыта, экономическая тактика компании будет меняться, так как ее одежда популярна более чем в 70 странах.

От сына простого служащего до главы всемирно известного холдинга – таким был нелегкий путь Амансио Ортеги. Только благодаря своей настойчивости, уверенности в собственных силах и желанию изменить жизнь к лучшему, этот человек сотворил такую яркую карьеру. В 2011 году Ортега ушел с поста председателя правления Inditex. После таких славных дел пора и отдохнуть.

Амансио Ортега Гаона (Amancio Ortega Gaona) родился 28 марта 1936 года в Испании в поселке Буздонго-де-Арбас в провинции Леон — основатель и президент империи моды «Zara». В 2010 -2011 годах согласно рейтингу журнала владел девятым по величине состоянием в мире 25,0 миллиардов долларов $ USA.

В возрасте 14 лет начал работать разносчиком в магазине рубашек. Затем его берут на работу в галантерейный магазин «La Maja», где уже работали его брат Антонио, сестра Пепита и Росалия Мера. В «La Maja» он получил свои первые, но глубокие знания в области тканей, ниток, кройки и шитья.

У Амансио Ортега появляется идея наладить производство, распространение и продажу детских халатов, обойдясь без посредников, что делало возможным продавать продукцию по более низкой цене. Позднее эта идея легла в основу философии империи «Zara». Фирма GOA (инициалы Амансио в обратном порядке) стала процветать и расширяться. 15 мая 1975 года на одной из центральных улиц А Коруньи открылся первый магазин «Zara». Амансио хотел назвать свою будущую империю именем «Zorba», но возникли проблемы при его регистрации, в результате чего появилась «Zara».

Новые магазины GOA появлялись один за другим, в 1985 году была создана группа «Inditex», объединившая все предприятия, работавшие на «Zara». В 1988 году «Zara» перешагнула границы Испании. Магазин под таким названием открылся в Порту в Португалии. В 1989 году «Zara» появилась в Нью-Йорке, в 1990 году в Париже. В 1991 году рождается сеть дистрибуции «Pull and Bear», кроме того, «Inditex» приобретает 65% группы «Massimo Tutti», а спустя пять лет эта марка полностью переходит в собственность «Inditex».

В 1998 году рождается сеть магазинов «Bershka», специализирующаяся на одежде для молодых женщин. Спустя ещё год магазины «Stradivarius» становятся пятым дистрибьютором сети империи моды Амансио Ортеги . Ещё одна сеть появляется в 2001 году — магазины «Oysho», специализирующиеся на нижнем белье. В том же году «Inditex» удачно размещается на бирже. В 2003 году открываются первые магазины «Zara Home». Восьмой дистрибьютором сети стала торговая марка «Kiddy´s Class/Skhuaban».

Группа «Inditex» имеет магазины в 64 странах мира, их количество превышает 3150. Каждый день открываются ещё в среднем 450 новых магазинов в год. В Испании работают 1616 пунктов продажи продукции «Inditex», 290 из которых носят имя «Zara». За пределами Испании особый интерес для «Inditex» представляют Италия (122 магазина, из них 47 – «Zara»), Россия (31/13), Франция (149/98), Великобритания (64/50), Япония (27/27), Китай (8/8).

Такой темп роста группы «Inditex» позволил ей стать второй в мире трикотажной фирмой по количеству точек продажи, опередив американскую группу «Gap». Впереди лишь итальянская «Benetton» c 5000 магазинов, но большая часть из них не является собственностью фирмы, а используются по франчайзингу. Секрет такого успеха империи «Zara», являющейся ключевой маркой группы «Inditex», заключается в гибкости и мгновенной реакции на изменения и тенденций моды, в работе всех структур группы в интересах пунктов реализации продукции и стратегическом расположении магазинов на оживленных улицах городов. «Inditex» намеренно не прибегает к системе франчайзинга, так как это негативно повлияло бы на оперативную дистрибуцию продукции, являющейся залогом коммерческого успеха группы.

Несмотря на то, что «Zara» известный бренд во всём мире, её создателя и владельца до недавнего времени даже в Испании мало кто знал в лицо. Он живёт в двухэтажном особняке в А Корунье в микрорайоне Салаэта, недалеко от пляжа Орсан, и из его «капризов» можно назвать лишь частный ипподром на мысе Финистерре и самолет «Falcon 900», который он намерен поменять на другой. Среди недели Амансио Ортега питается в общей столовой вместе со своими работниками и, несмотря на то, что одевает половину Испании и провёл настоящую революцию в мире моды, особой элегантностью не отличается.

В 2001 году был создан Фонд «Амансио Ортега» , деятельность которого направлена на проведение культурных мероприятий, научные исследования, улучшение системы образования.

Модный бренд «Zara» – такой же символ Испании, как коррида или паэлья. Его основатель Амансио Ортега – самый богатый испанец на планете передал бразды правления компанией своему заму и ушёл на пенсию. ♌

Ловим Золотую рыбку в Интернете

Основатель торговой империи Inditex Амансио Ортега временно лишил основателя Microsoft Билла Гейтса титула самого богатого человека на планете по версии . Испанский предприниматель и раньше фигурировал в списках миллиардеров разных отраслевых изданий, но в России его имя не слишком на слуху. сайт собрал интересные факты об одном из самых богатых людей в мире.

Два года подряд Амансио Ортега занимал третье место в списке Forbes с состоянием в $57 млрд и $64 млрд (в 2013 и 2014 годах соответственно), а в 2015 году ненадолго возглавил рейтинг с результатом $80 млрд. Ненадолго, потому что утром в пятницу, 23 октября, акции холдинга Inditex достигли небывалой стоимости в 33,99 евро за бумагу, и это позволило его основателя опередить Гейтса. Однако позднее акции подешевели до 33,8 евро за штуку, и Гейтс вновь вернулся на первое место. Впрочем, состояние Амансио Ортеги превосходит состояния инвестора Уоррена Баффетта и телекоммуникационного магната Карлоса Слима Элу.

Амансио Ортега родился 28 марта 1936 года, через несколько месяцев он отметит 80-летний юбилей (в то время как Гейтсу в среду, 28 октября, исполнится только 60 лет - ред.). Бизнес-империю Inditex (в России ее знают по магазинам сетей , Oysho, Massimo Dutti, Bershka, Pull and Bear, и Stradivarius) Ортега основал совместно с бывшей женой Росалией Мерой. Компания Inditex была создана супругами в 1985 году - через год они развелись, но Росалия Мера осталась в бизнесе. В 2004 году Мера вышла из совета директоров, сохранив 7% акций холдинга.

Фото: Torre Picasso . Собственность Ортеги в Мадриде

В сфере, связанной с пошивом и продажей одежды, Ортега работал с 13 лет - сначала посыльным в магазине рубашек, сотрудником галантерейного магазина, подмастерьем у модельера, менеджером магазина. Первую трикотажную фабрику Амансио Ортега открыл в 1972 году. Открытием первого магазина они были обязаны неудачному контракту: один из заказчиков отменил сделку по покупке крупной партии одежды, и Ортега и Мера решили продавать ее сами, поскольку вложили в нее много денег. 15 мая 1975 в Ла-Корунье заработал их первых магазин Zara. В 1988 открылся магазин в Порту, в 1989 году - в Нью-Йорке, в 1990 году - в Париже. В 1991 году был создан бренд Pull and Bear, в 1996 году компания стала полностью контролировать марку Massimo Dutti, в 1998 году появилась сеть Bershka, в 1999 году - Stradivarius. На российский рынок Inditex вышла в 2003 году, открыв первый магазин Zara. В 2011 году Амансио Ортега покинул пост председателя правления Inditex, но продолжает активно участвовать в делах компании. Как отмечают СМИ, он даже сам выбирает места для новых магазинов. Сейчас компании Inditex принадлежат более 6000 магазинов в 77 странах мира. Успех Zara аналитики связывают с ее нетрадиционной бизнес-моделью, пишет Business Insider, которая включает в себя, в том числе, частое обновление коллекций. Большой поклонницей Zara является герцогиня Кембриджская Кэтрин - она часто появляется на публике в одежде этого бренда. А вот сам Ортега одежду из Zara не носит (но, впрочем, одевается очень просто и скромно - обычно в свитер, рубашку и брюки).

Ортега владеет, среди прочего, 43-этажным небоскребом в Мадриде Torre Picasso (стоимость - более $536 млн), 54-этажным кондоминиумом и отелем на побережье Майами Epic Residences & Hotel, долей в футбольной лиге, конкурным полем, личным самолетом Global Express BD-700 от Bombardier и яхтой, инвестировал в газовую промышленность, туризм и банки.

Фото: Epic Residences & Hotel . Собственность Ортеги в Майами.

У Амансио Ортеги есть родная сестра, которая тоже работала на одной из руководящих позиций в Inditex.

Бывшая жена Амансио Ортеги Росалия Мера была самой богатой женщиной Испании, построившей состояние с нуля, и совладелицей бренда Zara (помимо этого, у нее в активах были фермерское хозяйство по разведению морской рыбы, компания по разработке онкологических медикаментов и производитель систем дактилоскопирования новорожденных). В этом браке родились двое детей - дочь Сандра и сын Маркос (он страдает тяжелой формой ДЦП). После того как Росалия Мера скончалась в 2013 году от инсульта, ее состояние (и титул самой богатой женщины Испании) унаследовала старшая дочь Сандра, но она не хочет заниматься семейным бизнесом.

В 2001 году бизнесмен женился во второй раз - на Флоре Перес Маркоте.

Со второй женой Флорой Перес Макоте

От этого брака у Амансио Ортеги есть дочь Марта, которая в 2012 году вышла замуж за звезду испанского конного спорта Серхио Альвареса Мойю. Она тоже занимается конкуром профессионально, но в мире спорта не так известна, как ее муж. Марта является главной наследницей империи Ортеги, но, по его словам, состояние досталось ей не просто по праву рождения: Марта много работала в компании отца - начинала с того, что раскладывала в магазине одежду по полкам. В 2013 году у пары родился сын, которого они назвали в честь деда - Амансио Ортега Альварес.

Образ жизни и увлечения

СМИ не так уж много известно о том, как живет Амансио Ортега, потому что он предпочитает не выставлять свою жизнь напоказ и не любит посещать светские мероприятия. Кроме того, с масс-медиа он общается мало - как писало в 2012 году издание Bloomberg , он дал интервью всего трем журналистам.

Ортега любит верховую езду, живопись и автомобили (водит седан Audi A8, который выбрал больше за комфорт, нежели за то, что машина принадлежит к классу люкс). Живет он сейчас в Ла-Корунье, где начинался его бизнес, в пятиэтажном особняке с видом на океан.

Фото: Википедия . Ла-Корунья

В выходные он ездит в загородный дом, где общается со своими взрослыми детьми. Ортега отмечает, что он довольно обычный человек и жизнь ведет довольно обычную и спокойную, старается в последние годы отдыхать от работы и немного путешествует. Его можно часто встретить в одиночестве на улицах Ла-Коруньи. Он периодически ходит на местный стадион смотреть футбол. Каждый день он заходит в одну и ту же кофейню, а также был знаменит тем, что всегда обедал в одном кафетерии с сотрудниками.

Известно, что он дружит с бывшим министром обороны и председателем Конгресса депутатов парламента Испании Хосе Боно (их объединяет любовь к лошадям).

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Имя: Амансио Ортега (Amancio Ortega)

Возраст: 82 года

Деятельность: предприниматель, основатель «Inditex», «Zara»

Семейное положение: женат

Амансио Ортега: биография

Бизнесмен Амансио Ортега, чьи высказывания люди цитируют по сей день, – яркий пример того, как не имея ничего за плечами, трудом и упорством можно добиться всего. Сегодня об экс-президенте «Inditex» говорят как о величайшем предпринимателе не только в родной Испании, но и во всем мире. Правда, перед тем как попасть на страницы журнала «Форбс», владельцу бренда «Zara», знакомому модницам всей планеты, пришлось пройти долгий и тернистый путь, попутно написав свою историю успеха.

Детство и юность

Амансио Ортега родился 28 марта 1936 года в Бусдонго (Испания). Родители будущего предпринимателя были обычными рабочими, кое-как сводившими концы с концами. Отец трудился на железной дороге, а мать служанкой.

Из биографии основателя компании «Zara» известно, что, когда перед Амансио встал выбор – получить образование или помочь семье финансово, он без колебаний отказался от средней школы, устроившись на работу. Его первым шагом на пути к мечте стала работа посыльным в магазине одежды (на тот момент ему было всего 13 лет).

Следующим местом работы 14-летнего Ортега стал магазин «La Maja». Здесь парню было гораздо проще, ведь в штате сотрудников на тот момент уже числились его брат и сестра. Позже здесь мультимиллиардер встретит девушку, покорившую его сердце, будущую жену - Росалию Мера. В «La Maja». Амансио знакомился с основами бизнеса пошива одежды, а также познавал азы кройки и шитья, параллельно мечтая о собственном деле.

Задатки будущего модельера начали формироваться в юноше, когда он после переезда в Ла-Корунью (Галисия) начал заниматься драпировкой тканей. Позже успехи молодого человека заметило руководство, которое назначило талантливого сотрудника подмастерьем местного дизайнера.

В то, что Ортега добьется такого ошеломляющего успеха, тогда еще никто не верил. Хозяин ателье, в котором и днем и ночью трудился будущий бизнесмен, не раз говорил родителям, что портного из их отпрыска не выйдет – слишком уж юноша был необщительным. Правда, у судьбы были свои планы на Амансио.

Бизнес

В 1960 году 24-летний Амансио стал менеджером магазина одежды. Проведя в этой должности пару лет, он познал тонкости профессии, а также скопил необходимую для воплощения собственной мечты сумму денег.

Как раз в тот период к Ортеге пришло осознание того, что рынок дорогой одежды чрезвычайно мал, и он решил исправить ситуацию собственными силами. Закупив дешевые ткани, Ортега сшил лимитированную коллекцию по собственным эскизам и лекам.

Результат впечатлил всех – созданная им одежда выглядела воодушевляюще и имела восхитительные эксплуатационные характеристики, при этом стоила на порядок дешевле. Средства от продажи первой партии начинающий дизайнер вложил в бизнес, который позволил ему открыть трикотажную фабрику.

Первое время дела шли в гору – Амансио с супругой делали коллекцию женского белья и ночных одеяний, а сам процесс пошива происходил прямо в гостиной их дома. Тогда вся созданная продукция реализовывалась только крупным торговым сетям.

Размеренное течение дел супружеской пары прерывается в 1975 году. Создав партию на заказ одной из сетей, чета Ортегов впервые сталкивается с отказом от продукции. Вложив часть капитала в пошив, им ничего не остается, как реализовывать коллекцию собственными силами.

Так на оживленной улице Ла-Коруньи появился первый магазин «Zara». Дела наладились, а отдел «Zara» стал неотъемлемой частью торгового центра. В 1985 году Ортега создал собственную корпорацию под названием «Inditex». Затем был выход на международную арену – в 1988-ом «Zara» появляется в Португалии, а уже через год бренд покоряет Нью-Йорк.

На пороге нового тысячелетия корпорация набрала обороты. В 90-х появились сети «Pull and Bear» и «Bershka, Stradivarius». Стоит отметить, что в то время ошеломляющий успех не опьянял Ортега, а, наоборот, стимулировал его к поиску новых проектов. Так в 2001 году под руководством Амансио была создана торговая марка «Oysho», которая реализовалась только в магазинах нижнего белья.

Торговая стратегия Ортега - низкие цены и регулярное обновление моделей - проста, понятна и главное действенна. Кроме того, предприниматель решил, что оптовая и розничная торговля должны идти параллельно и заведовать этими процессами должен один человек.

Это и позволяет компании удерживать демократичные цены на продукт, оставаясь при этом в выигрыше. Бизнес-модель Ортега преподается в бизнес-школах. Амансио осуществил мечту и создал собственную формулу успеха пошива одежды, составляющими в которой являются доступность цен, оперативная реакция на малейшие изменения трендов и опережение конкурентов на пару шагов.

Личная жизнь

Первой женой и по совместительству бизнес-партнером Ортега стала Росалия Мера, с которой он познакомился еще в юношестве, работая продавцом в галантерейном магазине «La Maja». Пара рука об руку прошла этап становления бизнеса, но все же распалась в 1986 году.

Второй избранницей Амансио стала Флора Перес Маркотe. Женившись в 2001 году, супруги живут вместе и сегодня, воспитывая троих детей: Сандру, Маркоса и Марту.

Амансио Ортега сейчас

Сегодня богатейший человек Испании, потом и кровью проложивший путь к успеху, официально находится на пенсии. Покинув пост управляющего «Inditex» в 2011 году, Ортега наслаждается жизнью, отказываясь от общения с прессой. Капитал бизнесмена по сей день позволяет беспрепятственно покупать небоскребы, отели, ипподромы, яхты и самолеты.

Инвестиции - еще один вид деятельности, которым господин Амансио периодически промышляет. Инвестировать бизнесмен предпочитает в банковскую и туристическую сферы, не обходя стороной газовую промышленность и недвижимость.

Оценка состояния

На июль 2017-го состояние Ортеги составляет $83,3 млрд. В августе этого же года состояние Амансио составило уже $85 млрд, что позволило ему в мире по версии журнала «Forbes».

Самым богатым человеком в мире. Обозреватель сайт изучил историю основателя сети Zara и группы компаний Inditex - крупнейшей организации в сфере модной одежды.

Амансио Ортега

Детство Амансио было трудным. Зарплат его родителей, железнодорожника и служанки, едва хватало на жизнь, им приходилось постоянно занимать. В 12 лет Амансио понял, что так не может долго продолжаться, и он должен помогать своей семье.

В 1950 году им пришлось переехать из испанского города Бусдонго в Ла-Корунью, где его отец получил новую работу. В Ла-Корунье Ортега начал работать посыльным в местном магазине рубашек Gala, который и сегодня открыт всё на том же месте. Во время работы в Gala Амансио научился шить одежду вручную. Через несколько лет Амансио устроился ассистентом по продажам в галантерею La Maja, где уже работали его брат и сестра. В 60-х он стал менеджером в одном из магазинов города, а место ассистента заняла его будущая жена, 16-летняя Росалия Мера.

Ещё в начале 60-х Амансио вместе с женой шили халаты, ночные рубашки и нижнее бельё сами в небольшой мастерской. К 1972 году у Амансио накопились идеи по поводу ведения швейного бизнеса, и они с братом организовали свою фабрику GOA.

В Ла-Корунье был высокий уровень безработицы, мужчины работали в море, надолго оставляя своих жён выживать в трудных условиях. Поэтому Ортега смог привлечь тысячи женщин для своей фабрики. Несмотря на довольно низкую зарплату многие соглашались, ведь это был единственная возможность заработать. Материалы для пошива своими силами привозили из Барселоны, отсекая таким образом посредников.

В 1975 году произошёл инцидент с партнёром - заказ на крупную партию белья был отменён. В пошив этого заказа были вложены почти все свободные средства. Для спасения бизнеса Ортега решил открыть свой магазин в Ла-Корунье. От названия «Zorba» пришлось отказаться из-за проблем с регистрацией. Так появился первый магазин Zara.

В конце 70-х и до 90-х магазины Zara из Галисии распространились по всей Испании. В 1985 году Ортега основал компанию Inditex (Industria de Diseño Textil Sociedad Anónima), все магазины Zara объединили в сеть, которая стала дочерним предприятием Inditex. Дела шли удачно, и в 1988 году Zara вышла за пределы страны. Сначала открылся магазин в Португалии, в Порту. Через год Zara появилась в Нью-Йорке, а ещё через год - в Париже.

Плывя против течения, Амансио Ортега умудряется всех обгонять

Главными идеями Ортеги всегда были актуальность, скорость и полный контроль на всех этапах - от поиска идей до продажи в своих магазинах. До сих пор эти принципы составляют основу Zara.

Товары в магазинах обновляются каждые две недели, доставка на склады должна происходить за 48 часов. Именно такое ограничение пришлось установить во время срочного открытия первого магазина, это правило Ортега решил сделать постоянным.

При очень коротком цикле обновления товаров в магазины привозят разнообразные небольшие партии, которые гарантированно продаются. А если какие-то вещи не пользуются спросом, их быстро заменяют на более популярные. В среднем от разработки дизайна до появления вещи в магазине проходит 10 дней. Поэтому за год в магазинах корпорации сменяются десятки тысяч моделей одежды, а люди посещают их за это время гораздо чаще, чем магазины конкурентов.

Штаб-квартира Inditex в Артейхо

Актуальность и скорость для Ортеги неразрывно связаны. Ещё в начале пути, когда компания производила халаты, ориентиром служили самые модные и дорогие решения на тот момент. Этот подход действует и сейчас, но на другом уровне.

В охраняемой как военный объект штаб-квартире Inditex в Ла-Корунье каждый день сотни дизайнеров и аналитиков отслеживают в реальном времени последние тенденции в различных регионах. Учитываются продажи и запросы покупателей в магазинах, мнения блогеров и интересные варианты одежды на улицах городов по всему миру.

POS-системы в магазинах позволяют постоянно собирать данные об интересах клиентов. Раньше представители компании посещали модные показы, сразу же передавая эскизы в штаб дизайнерам. Zara часто упрекали в прямом копировании, особенно итальянские дизайнеры, но все обвинения в плагиате компания отвергала, указывая на то, что в своей одежде использует общие идеи и веяния. С развитием технологий такой способ поиска идей больше не обязателен.

Дата-центр Inditex

На продвижение компания тратит не больше 0,3 процента от выручки, тогда как у конкурентов на рекламные цели уходит значительно больше. Помимо этого Inditex не привлекает известных дизайнеров для разработки коллекций. Бренды корпорации часто включают в категорию «fast fashion», с чем в компании не согласны.

Это совсем не наш подход, мы заботимся о каждой вещи, каждой коллекции, процессах координации и производства

Пабло Исла, президент Inditex

Дизайнеры следят за популярностью цветовых схем и материалов, обращая внимание на отдельные элементы. Также проводится постоянный мониторинг социальных сетей. Ежедневно создаются минимум 3 новые модели и выкройки, которые сразу рассылаются по фабрикам, выбираются наиболее подходящие исполнители, которые сразу приступают к пошиву заказа.

Наиболее сложные модели шьются в Испании, Португалии и Бразилии, а более простые отправляются на фабрики Бангладеша, Марокко, Турции, Вьетнама, Индии и Китая. Благодаря небольшим партиям и производству части товаров рядом в Испании расходы компании на учёт и хранение товаров удаётся снизить по сравнению с конкурентами.

Тестовый макет магазина

Особая гордость Inditex - отдел логистики. Огромное здание находится напротив их штаб-квартиры. Именно туда стекаются поставки со всего мира. Отдел работает с огромной скоростью, доставляя одежду в США и Европу в течение 24 часов и 48 часов в Азию и Южную Америку.

В штабе Inditex собирают полноразмерные макеты магазинов для тестирования. Они служат точными копиями настоящих магазинов, с одеждой, музыкой, кассами, только без покупателей. Для максимально эффективного использования материалов дизайнеры подбирают наиболее подходящие варианты резки в специальных программах.

Также компания строго следит за количеством вредных веществ, выбрасываемых в атмосферу, поэтому в своей работе использует системы оптимизации производства, что к тому же сокращает и расходы. На фабриках компания также старается внедрять менее вредные способы производства, но Inditex владеет лишь небольшим числом этих фабрик.

Раньше Ортега каждый день сам обзванивал свои магазины, чтобы постоянно быть в курсе происходящего, сегодня это делают с помощью инструментов аналитики. Стремление постоянно следить за потребностями покупателей основатель прививал с самого начала деятельности компании. Скорость, с которой дизайнеры могут обновлять товары в магазинах, поражает, у конкурентов на это уходит в десятки раз больше времени.

Параллельно с развитием Zara к Inditex присоединили Massimo Dutti, выкупив 100 процентов компании, и открыли новые сети - Pull and Bear, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Tempe, Uterque и Lefties. В 2001 году компания стала публичной при оценке в $8 млрд.

На данный момент Inditex представляет собой крупнейшую группу компаний на рынке модной одежды, объединив более 6777 магазинов в 88 странах мира, где работают 141192 человека. В то время как в Испании сохраняются неприятные экономические условия и высокий уровень безработицы, корпорация Ортеги продолжает расти быстрыми темпами и показывать положительные результаты. За первое полугодие 2015 года выручка Inditex составила €9,42 млрд, а доход €1,16 млрд, что на 26 процентов выше аналогичного периода в прошлом году. Компания расширяется особенно интенсивно в Китае и планирует сделать второй координационный центр для Азии. Каждый день в мире открывается один новый магазин Inditex.

Амансио Ортега довольно скрытный человек и очень редко появляется на публике. За всю жизнь богатейший испанец дал только 3 интервью. Известно, что Ортега предпочитает простой образ жизни, большую часть времени проводя в Испании.

В 2011 году он оставил свой пост президента Inditex, передав его Пабло Исле, но владеет контрольным пакетом акций в 59 процентов и по-прежнему консультирует сотрудников, принимая участие в разработке дизайна. Он носит одинаковый набор одежды как униформу и может пообедать в закусочной вместе с работниками компании. Ортега готов общаться с сотрудниками любого уровня, интересуясь мнением всех, а не только высших менеджеров, при этом у него никогда не было отдельного кабинета. Плывя против течения, Амансио Ортега умудряется всех обгонять.