История успеха амансио ортеги. История основателя Zara — одного из самых богатых людей мира

Имя: Амансио Ортега Гаона (Amancio Ortega Gaona)

Возраст: 81 год

Место рождения: Бусдонго, Леон, Испания

Состояние: $85 млрд долларов (август 2017 г.)

Деятельность: предприниматель, основатель и экс-президент Inditex компании принадлежит 6750 магазинов

Семейное положение: женат

Амансио Ортега - биография

Согласно принципам Амансио Ортеги, основателя модной империи Zara, богатство вовсе не означает жажду славы. Вот почему мир до сих пор так мало знает о человеке, признанном в 2017 году самым богатым на планете.

В отличие от , Джеффа Безоса и Марка Цукерберга, бывший портной Амансио Ортега Гаона сумел построить с нуля не виртуальную, а вполне материальную текстильную империю, состоящую из тысячи магазинов, десятка брендов и миллионов «поданных».

Если бы железнодорожнику Антонио Ортеге сказали, что его сын станет богачом, он бы рассмеялся. Больших денег в семье никогда не водилось, четверо детей требовали содержания, а жена за гроши прибиралась в зажиточных домах.

После рождения младшего - Амансио - в Испании началась Гражданская война. Ортега-старший стал министром пропаганды в мятежных провинциях Астурия и Леон. Диктатор Франко утопил Испанию в крови, и семейству пришлось спасаться на другом конце страны. Тогда-то Антонио и приучил своих детей к железному правилу: не болтать лишнего. Ему Амансио будет следовать всю жизнь.

После Второй мировой войны семья перебралась в портовый город Ла-Корунья. Жили очень бедно. 10-летний Амансио навсегда запомнил, как разъяренный хозяин продуктовой лавки выгонял их с матерью вон: та осмелилась попросить хлеба и молока в долг. Мальчик сжал от обиды и стыда кулаки и поклялся себе: он заработает столько денег, что его близкие никогда и ни в чем не будут нуждаться...

Как только старшие дети подросли, родители пристроили их на работу в ателье Туда же пришел и 13-летний Амансио. Владелец ателье как-то заметил его отцу: «Парнишка не сможет быть портным. Портной обязан нравиться клиенту - говорить, улыбаться, шутить. А он совсем не такой».

В 15 лет Амансио стал ассистентом в магазине одежды La Maja, где дорос до менеджера. На его место взяли 13-летнюю Росалию Мера. Смышленая девчушка понимала молодого начальника с полуслова - неудивительно, что симпатия, возникшая между ними, переросла в любовь. В конце концов, с подачи Росалии Ортега основал свой бизнес - вдвоем они шили халаты и ночные рубашки. Набив шишек, 27-летний бизнесмен зарегистрировал компанию Confecciones GOA с капиталом в 2500 песет (20 евро по современному курсу). Но домашнее производство быстро исчерпало себя: закупщик хотел большие партии. И Амансио нашел выход.

Местные женщины, сидевшие без работы, охотно брали заказы Ортеги. Объединяя швей в кооперативы, он без капиталовложений создал производственную базу. Тогда же Амансио понял простую истину, чем дольше путь вещи от швеи до магазина, таи выше издержки. Позднее он вывел и другую аксиому: «Мы предпочитаем заработать меньше на каждой вещи, но продать их намного больше».

Амансио Ортега - биография личной жизни

В 1966 году влюбленные Амансио Ортега и Росалия Мера поженились. Теперь они вместе вели к успеху общее дело. Именно Росалия обратила внимание мужа на купальник бикини, взорвавший моду в пору «сексуальной революции». Амансио набросал выкройки, и вскоре первая партия отправилась на прилавки. Успех был ошеломительный. Впрочем, Росалия придумывала не только купальники, но и другую одежду.

Появление на свет дочери Сандры ненадолго отвлекло ее от дел. Спустя три года у пары родился сын Маркос. Надежды отца на наследника рухнули, когда врачи объявили диагноз малыша - тяжелая форма ДЦП. Оправиться от такого удара Амансио было невообразимо трудно, и лишь работа давала ему утешение. Позднее он основал благотворительный фонд, занимающийся поисками новых методов лечения ДЦП и рака.

Нефтяной кризис 1975 года привел к тому, что курорты стали терять клиентов, а Ортега - покупателей купальников. Партнер, заказавший крупную партию, отказался ее забирать. Ничего другого, кроме как продавать свой товар самим, супругам не оставалось. В центре Ла-Коруньи они нашли подходящее здание, где арендовали первый этаж. Амансио назвал магазин Zorba - в честь персонажа голливудского фильма «Грек Зорба». Но получить права на использование имени не удалось, и магазин стал называться Zara.

Соединив производство и продажи, Ортега применил принцип fast fashion - «быстрая мода». Если у других производителей от разработки до появления вещи в магазине уходит до трех месяцев, Zara укладывается в 10-12 дней. Компания черпает идеи не только от дизайнеров, но и от учредителя. Бывает, что Ортега звонит в отдел дизайна и говорит, что увидел отличную блузку на незнакомке. Он может прислать эскиз или фото, но чаще ограничивается описанием. Всего через неделю такие же блузки с лейблом Zara будут в продаже.

Уже через 10 лет первый магазин Zara открылся за рубежом, в Португалии. А супруги Ортега объединили активы в холдинг Inditex. В1989 году Zara появилась в Нью-Йорке, еще через год - в Париже, в 1995-м - в Шанхае. ДО Москвы очередь дошла лишь в 2003-м.

В начале 1990-х Ортега решил вторгнуться в новые сферы моды. Для подростков Inditex создал сеть Pull and Bear, для молодежи - Bershka, для солидных клиентов - Massimo Dutti. Затем на рынке появились бренды Stradivarius и Oysho, выпускающие нижнее белье.

Примечательно то, что Ортега никогда не тратил больших денег на модельеров или рекламу. В то время как конкуренты приглашали Карла Лагерфельда или Стеллу Маккартни, дизайнеры Inditex заимствовали модные тренды, просматривая чужие коллекции. Разумеется, конкуренты были возмущены. Так, французский модный дом Christian Louboutin подал на Zara в суд, утверждая, что сеть посягнула на его товарный знак.

Zara предлагала туфли на высоком каблуке с красной подошвой по 100 евро, a Christian Louboutin - по 1000. Однако процесс не выявил победителя. На Inditex подавали в суд еще как минимум 11 дизайнеров, но почти все они остались без сатисфакции. Юристы Zara отбивали атаки, настаивая на том, что копируются не чужие модели, а модные тенденции.

Сам Ортега долго оставался в тени, пока его бизнес не потребовал размещения акций на бирже. В 2001 году Inditex был оценен в 9,7 миллиарда долларов. Ортега сразу стал фигурантом списка Forbes, при этом публичности избегал. Он желал и дальше жить затворником в Ла-Корунье. Основным местом пребывания избрал магазины и отдел дизайна Inditex. Отдыхал, наслаждаясь футболом в VIP-ложе, разводя кур в своем поместье или дыша морским воздухом на собственной яхте недалеко от берега. Тем временем его состояние росло как на дрожжах. Даже после кризиса 2009 года Ортега умудрился «подрастить» холдинг еще на 45 миллиардов.

Вот только возраст давал о себе знать, и Ортега стал подумывать о преемнике. Им стала... 17-летняя продавщица магазина Bershka в Ла-Корунье Марта Перес. Сначала девушка получила должность директора магазина в Лондоне. Затем работала на руководящих постах Inditex в Шанхае и Нью-Йорке. Не сразу, но боссы Inditex узнали, что карьеристка - внебрачная дочь Ортеги от романа с секретаршей Флорой Перес Маркоте (факт ее рождения в 1984 году привел к разводу Амансио с Росалией). Но прошлого не вернешь, тем более что законные дети не могли вести бизнес. Сегодня Марта - наследница самого большого состояния в мире, хотя 81-летний отец, зарегистрировавший брак с ее матерью лишь в 2001 году, на покой еще не собирается.

Амáнсио Ортéга Гаóна (исп. Amancio Ortega Gaona ; род. 28 марта 1936 года, Бусдонго, Леон, Испания) - предприниматель, основатель (вместе с бывшей женой Росалией Мерой) и экс-президент бизнес-группы Inditex, владеющей текстильными брендами Zara, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull & Bear, Zara Home, Stradivarius и Uterque; компании принадлежит 5000 магазинов в 77 странах мира. Кроме того, Ортега инвестировал в недвижимость во Флориде, Мадриде, Лондоне и Лиссабоне, газовую промышленность, туризм и банки. Владеет долей в футбольной лиге и конкурным полем. В конце 2009 года Министерство иностранных дел и международного сотрудничества Испании наградило Амансио Ортега орденом «За гражданские заслуги».

В июне 2012 года был признан агентством Bloomberg богатейшим человеком в Европе с состоянием более 39,5 млрд долларов США. В очередном рейтинге самых богатых людей мира, опубликованном журналом Forbes в марте 2013 года, Амансио Ортега занял третье место с состоянием 57 млрд долларов, поднявшись на две позиции вверх по сравнению с рейтингом 2012 года и вытеснив из первой тройки инвестора Уоррена Баффетта.

Амансио Ортега родился в семье железнодорожника, мать работала служанкой. Из-за бедности семьи Амансио не смог закончить даже средней школы и с 13 лет начал работать в качестве посыльного в магазине рубашек. Затем в 1950 году его берут на работу в галантерейный магазин La Maja , где уже работали его брат Антонио, сестра Пепита и Росалия Мера, которая позже станет его первой женой.

Когда Амансио исполнилось четырнадцать лет, семья переехала в Ла-Корунью (Галисия) вслед за переводом туда отца. Здесь он вначале занимался гофрированием тканей, потом занялся драпировкой и в итоге стал подмастерьем у одного итальянского модельера. Хозяин ателье как-то сказал отцу будущего магната индустрии мод: «Знаешь, портной из него не получится, портной должен быть лёгким, общительным» .

В 1960-х годах Амансио стал менеджером в одном из магазинов.

В 1972 году в 37 лет Амансио открыл свою трикотажную фабрику, которая называлась Confecciones GOA (инициалы в обратном порядке).

Поначалу он вместе со своей первой женой Росалией Мерой шил халаты, ночные рубашки и женское бельё в гостиной собственного дома.

В 1975 году немецкий партнёр неожиданно отменил заказ на крупную партию белья, в который Амансио уже вложил весь свободный капитал. Чтобы спасти бизнес, супруги решили продавать одежду самостоятельно и 15 мая 1975 года открыли собственный магазинчик на одной из центральных улиц Ла-Коруньи под названием Zorba.

Первоначально магазин был назван в честь их любимого персонажа Энтони Куинна из фильма «Грек Зорба», однако из-за проблем с регистрацией магазин пришлось сразу же переименовать в Zara.

В 1985 году на основе сети магазинов Zara создал корпорацию Inditex. В 1986 году году разорвал отношения со своей первой женой.

Первый магазин Zara за рубежом появился только в 1988 году в Порту в соседней Португалии. В 1989 году магазин Zara появился в Нью-Йорке, в 1990 году - в Париже. И уже через 10 лет после открытия первого магазина Амансио Ортега создал производительно-торговый холдинг - Industria de Diseno Textil Sociedad Anonima (Inditex), который к концу 1990 года Inditex уступал лишь компаниям Gap (США) и H&M (Hennes & Mauritz; Швеция).

В 1991 году появляется сеть «Pull and Bear», кроме того, «Inditex» приобретает 65 % группы «Massimo Dutti», а через пять лет эта марка полностью переходит в собственность «Inditex».

В 1998 году создаётся сеть магазинов «Bershka», специализирующаяся на одежде для молодых женщин. В 1999 году - магазины «Stradivarius».

В 2001 году Inditex провела IPO, продав 25 % акций, что принесло 2,3 миллиарда долларов США. Тогда же появляется торговая марка «Oysho» для специализирующихся на нижнем белье магазинов. В этом же году создал Фонд «Амансио Ортега» (частная некоммерческая организация, которая направлена на содействие всех видов деятельности в области исследований, образования и науки).

В 2003 году Ортега открыл первый магазин Zara в России.

В 2011 году Амансио Ортега оставил пост председателя правления Inditex. В декабре этого же года за 536 млн долларов США Ортега приобрёл у Эстер Копловиц Torre Picasso, 43-этажный небоскреб в Мадриде. Ранее им был куплен также Epic Residences & Hotel, 54-этажный кондоминиум и отель на побережье Майами.

Семья

У Амансио есть родные сестра - Хосефа (министр Inditex) и брат - Антонио (ныне покойный).

Женат во второй раз: первая жена - Росалия Мера (до 1986 года), вторая - Флора Пéрес Маркотe (с 2001 года по настоящее время).

Имеет троих детей: Сандра, Маркос (родился с тяжёлой формой врождённой инвалидности), Марта (1984 г. р.; от второго брака). В феврале 2012 года Марта Ортега Перес (исп. Marta Ortega Pérez ), работающая в Inditex, вышла замуж за звезду испанского конного спорта Серхио Áльвареса Мойю.

Увлечения и хобби

Амансио Ортега увлекается верховой ездой, автомобилями и живописью.

Амансио Ортега недавно занял первую строчку в списку самых богатых людей в мире, опередив на 5 миллионов Билла Гейтса. Он является основателем и руководителем бренда Zara, который уже много лет считается одним из символов Испании. Компания продолжает увеличивать прибыль и развиваться. Амансио известен тем, что несмотря на свою должность и состояние, практически не общается с журналистами, не дает интервью, не фотографируется. Как Амансио Ортега добился успеха?

Детство и становление Амансио Ортега

Об основателе компании Zara известно не так много. Это связано с тем, что он очень редко общается с журналистами. Но даже это общение ограничивается темой развития фирмы и его бизнеса, а на вопросы о личной жизни он не отвечает. До 2011 года в прессе практически не было упоминаний Амансио, при том, что он уже был в списках богатейших людей мира с состоянием на тот момент в 21,5 миллиардов долларов. В какой-то момент многие эксперты и сами журналисты вообще усомнились в том, что Амансио Ортега – это реально существующий человек.

Интерес к персоне Амансио Ортега вырос после того, как в 2012 году он на два дня стал самым богатым человеком в мире, но после этого снова уступил позицию Биллу Гейтсу. И снова же, даже после такого успеха миллиардер не рассказывал о своей жизни. А на тот момент ему уже было 75 лет. При этом мужчина не посещал светские мероприятия, показы мод, что кажется невозможным, учитывая, что он основал ведущую торговую сеть, которая выпускает одежду и аксессуары.

Тем не менее в 2017 году вышла книга “Феномен Zara”, которую написала подруга Ортеги Ковадонга О`Ши. Кроме истории развития своей компании Амансио также поделился своими детскими воспоминаниями, секретами успеха и другими фактами о личной жизни.

Самостоятельный ребенок

Как и многие современные миллиардеры, Амансио родился и вырос совсем не в богатой семье. В 1936 году в поселке, население которого не превышало 60 человек, в семье работника железных путей и служанки родился третий ребенок – Амансио Ортега. У него были брат Антонио и сестра Пепита. Семья была очень бедной, поэтому в 13 лет ему пришлось оставить школу и пойти на работу в магазин рубашек.

“Мы с матерью пошли в магазин за продуктами, и когда они с продавцом ушли за прилавок, то я услышал, как мужчина говорит ей – “Мне очень жаль, но я больше не могут давать тебе продукты в долг”. В тот день я понял, насколько родителям сложно и решил, что мне нужно приносить в семью деньги, а не только пользоваться ими”. – рассказывает Амансио.

В магазине он несколько лет служил посыльным и разнорабочим. Он выполнял со всей ответственностью и серьезностью любые задачи. Ортега уже с детства отличался самостоятельностью и настойчивостью, а родители воспитали в нем чувство гордости за себя и свою работу, независимо от того, чем он занимался.

15-летний управляющий

После того, как в поселке увидели, насколько он трудолюбивый, Амансио решает перейти на работу в более дорогой магазин La Maja. Там уже работали его брат и сестра. Буквально за несколько месяцев молодого Ортегу поставили на должность управляющего, а на его место наняли Розалию Меру Гойнчену. Это девушка через два года стала первой женой будущего миллиардера.

За время работы в этом галантерее Амансио не только получил опыт, но и начал вникать в тонкости работы с тканями. Он постоянно изучал крой и шитье, применение того или иного материала, принципов создания самой одежды, а также детально узнал все особенности дорогих брендов. Кроме того, молодой управляющий постоянно общался с людьми, покупателями, поэтому он знал, что именно они ищут и хотят видеть.

Первый бизнес и зарождение бренда Zara

В 17 лет Амансио Ортега уходит с работы, чтобы начать собственное дело – производство детских халатов и нижнего белья. Преимуществом его товаров было то, что они изготавливались из качественной, но недорогой ткани. При этом большинство одежды было копией дорогостоящих брендов, а цена на нее была доступной практически всем. Кроме этого, благодаря общению с людьми, у Амансио уже была налажена довольно большая сеть для сбыта товаров. Эти принципы работы легли в основу его будущей компании Zara.

Стартовой капитал бизнеса Амансио составил 20 евро, что было достаточно большой суммой на то время. Эти деньги он откладывал из заработной платы в течение нескольких лет. Фирму назвали GOA Confessiones, что состоит из инициалов Ортега.

В планах бизнесмена было расширить производство, но в поселке практически не было тех, кто мог бы работать. Почти все мужчины уходили в единственное прибыльное место работы – в море на ловлю рыбы, а женщины в это время смотрели за детьми. Именно женщин Амансио и начал нанимать на работу, создавая крупные кооперативы.

Ортега нашел поставщика тканей, а также заключил договор с закупщиками, которые оптом забирали товар в магазины. Большинство женщин всю жизнь занимались кроем и шитьем, поэтому они были почти профессионалами. Амансио приносил пример одежды от какого-то знаменитого бренда, а они его копировали.

Открытие магазина Zara

Через 10 лет Ортега уже стал одним из самых успешных и прибыльных предприятий в регионе. В 1970 году фирма уже вовсю нанимала дизайнеров, который создавали уникальную одежду и аксессуары. Еще через 5 лет он открыл свой первый магазин Zara, в котором продавали одежду компании.

В 1985 году Ортега запустил группа Inditex на основе предприятия GOA Confessiones, в которую входит Zara. Сегодня Inditex с огромным количеством брендов является одной из самых крупных и успешных фирм в индустрии моды.

Секреты успеха “быстрой моды”

Секрет успеха Zara и Амансио Ортега в том, что они придумали уникальную стратегию развития, которая полностью отличается от того, как работают другие предприятия. К примеру, большинство домов моды занимаются создание оригинальных дизайнов, а вот само производство переносят в Азию или другие страны, где не такая дорогая рабочая сила. Амансио же сказал, что Zara будет работать только внутри самой фирмы. То же самое касается и большого количество других сфер – реализации, хранения продукта, доставок и другое. Zara не работает с поставщиками, они имеют собственные отделы, которые создают одежду от момента закупки ткани до момента передачи ее пользователю . Этот процесс имеет название “быстрая мода”, что больше соответствует небольшим региональным компаниям, которые выпускают одежды для массового использования, а не брендовые товары.

Кроме того, для Zara особое значение имеет скорость. От создания новой модели до ее продажи должно пройти не больше 2 недель , в то время когда популярные дома моды могут растянуть процесс на месяцы. Кроме того, компания не выпускает огромные объемы товаров. Через неделю после выпуска новой серии, половина полок магазина может остаться пустыми. Суть модели развития в том, что потенциальные клиенты будут чаще заходить в магазины и будут больше интересоваться появлением новых товаров. И это работает, потому что Zara один человек в среднем посещает 17 раз в год, в то время когда магазины популярных брендов – 4.

Через несколько лет после открытия первой точки реализации, магазины Zara начали запускаться в крупных городах по всему миру. Сегодня они считаются одними из самых быстрорастущих и продуктивных.

Амансио Ортега – интересные факты

• Ортега был женат два раза: первый – на Розалии, с которой был знаком из детства, а второй раз на Флоре Перес Маркете.
• У него трое детей: Сандра и Маркос от первого брака, а также есть дочь Марта, которая родилась от Флоры еще до того, как он развелся с Розалией.
• Многие модели одежды Zara являются практически копиями других известных брендов. Сам Амансио говорит, что они анализируют тенденции моды и отображают их в своих продуктах.
• Christian Louboutin в 2008 году безуспешно подал на Inditex в суд, потому что они выпустили туфли на высоком каблуке и красной платформе.
• Больше 11 дизайнеров до этого времени обвиняют Ортегу в плагиате.
• Амансио увлекается футболом, конным спортом, верховой ездой и разведением кур.
• Дочь Амансио Марту считают наиболее вероятным кандидатом на должность руководителя и владельца Inditex. Она начала работать в компании с самых скромных должностей, но постепенно развивалась, училась, изучала эту сферу.
• Ортега имеет частный реактивный самолет Falcon 900.
• Миллиардер инвестирует в недвижимость по всему миру, а также в туристический бизнес и нефтегазовую промышленность.
• Имеет испанскую медаль “За гражданские заслуги”.

Состояние Амансио Ортега сегодня – 84,4 миллиарда. 31 августа он обогнал Билла Гейтса по состоянию, потому что тот перевел 4,5 миллиардов личных средств в благотворительный фонд.

Амансио Ортега Гаона (Amancio Ortega Gaona) родился 28 марта 1936 года в Испании в поселке Буздонго-де-Арбас в провинции Леон — основатель и президент империи моды «Zara». В 2010 -2011 годах согласно рейтингу журнала владел девятым по величине состоянием в мире 25,0 миллиардов долларов $ USA.

В возрасте 14 лет начал работать разносчиком в магазине рубашек. Затем его берут на работу в галантерейный магазин «La Maja», где уже работали его брат Антонио, сестра Пепита и Росалия Мера. В «La Maja» он получил свои первые, но глубокие знания в области тканей, ниток, кройки и шитья.

У Амансио Ортега появляется идея наладить производство, распространение и продажу детских халатов, обойдясь без посредников, что делало возможным продавать продукцию по более низкой цене. Позднее эта идея легла в основу философии империи «Zara». Фирма GOA (инициалы Амансио в обратном порядке) стала процветать и расширяться. 15 мая 1975 года на одной из центральных улиц А Коруньи открылся первый магазин «Zara». Амансио хотел назвать свою будущую империю именем «Zorba», но возникли проблемы при его регистрации, в результате чего появилась «Zara».

Новые магазины GOA появлялись один за другим, в 1985 году была создана группа «Inditex», объединившая все предприятия, работавшие на «Zara». В 1988 году «Zara» перешагнула границы Испании. Магазин под таким названием открылся в Порту в Португалии. В 1989 году «Zara» появилась в Нью-Йорке, в 1990 году в Париже. В 1991 году рождается сеть дистрибуции «Pull and Bear», кроме того, «Inditex» приобретает 65% группы «Massimo Tutti», а спустя пять лет эта марка полностью переходит в собственность «Inditex».

В 1998 году рождается сеть магазинов «Bershka», специализирующаяся на одежде для молодых женщин. Спустя ещё год магазины «Stradivarius» становятся пятым дистрибьютором сети империи моды Амансио Ортеги . Ещё одна сеть появляется в 2001 году — магазины «Oysho», специализирующиеся на нижнем белье. В том же году «Inditex» удачно размещается на бирже. В 2003 году открываются первые магазины «Zara Home». Восьмой дистрибьютором сети стала торговая марка «Kiddy´s Class/Skhuaban».

Группа «Inditex» имеет магазины в 64 странах мира, их количество превышает 3150. Каждый день открываются ещё в среднем 450 новых магазинов в год. В Испании работают 1616 пунктов продажи продукции «Inditex», 290 из которых носят имя «Zara». За пределами Испании особый интерес для «Inditex» представляют Италия (122 магазина, из них 47 – «Zara»), Россия (31/13), Франция (149/98), Великобритания (64/50), Япония (27/27), Китай (8/8).

Такой темп роста группы «Inditex» позволил ей стать второй в мире трикотажной фирмой по количеству точек продажи, опередив американскую группу «Gap». Впереди лишь итальянская «Benetton» c 5000 магазинов, но большая часть из них не является собственностью фирмы, а используются по франчайзингу. Секрет такого успеха империи «Zara», являющейся ключевой маркой группы «Inditex», заключается в гибкости и мгновенной реакции на изменения и тенденций моды, в работе всех структур группы в интересах пунктов реализации продукции и стратегическом расположении магазинов на оживленных улицах городов. «Inditex» намеренно не прибегает к системе франчайзинга, так как это негативно повлияло бы на оперативную дистрибуцию продукции, являющейся залогом коммерческого успеха группы.

Несмотря на то, что «Zara» известный бренд во всём мире, её создателя и владельца до недавнего времени даже в Испании мало кто знал в лицо. Он живёт в двухэтажном особняке в А Корунье в микрорайоне Салаэта, недалеко от пляжа Орсан, и из его «капризов» можно назвать лишь частный ипподром на мысе Финистерре и самолет «Falcon 900», который он намерен поменять на другой. Среди недели Амансио Ортега питается в общей столовой вместе со своими работниками и, несмотря на то, что одевает половину Испании и провёл настоящую революцию в мире моды, особой элегантностью не отличается.

В 2001 году был создан Фонд «Амансио Ортега» , деятельность которого направлена на проведение культурных мероприятий, научные исследования, улучшение системы образования.

Модный бренд «Zara» – такой же символ Испании, как коррида или паэлья. Его основатель Амансио Ортега – самый богатый испанец на планете передал бразды правления компанией своему заму и ушёл на пенсию. ♌

Ловим Золотую рыбку в Интернете

Самым богатым человеком в мире. Обозреватель сайт изучил историю основателя сети Zara и группы компаний Inditex - крупнейшей организации в сфере модной одежды.

Амансио Ортега

Детство Амансио было трудным. Зарплат его родителей, железнодорожника и служанки, едва хватало на жизнь, им приходилось постоянно занимать. В 12 лет Амансио понял, что так не может долго продолжаться, и он должен помогать своей семье.

В 1950 году им пришлось переехать из испанского города Бусдонго в Ла-Корунью, где его отец получил новую работу. В Ла-Корунье Ортега начал работать посыльным в местном магазине рубашек Gala, который и сегодня открыт всё на том же месте. Во время работы в Gala Амансио научился шить одежду вручную. Через несколько лет Амансио устроился ассистентом по продажам в галантерею La Maja, где уже работали его брат и сестра. В 60-х он стал менеджером в одном из магазинов города, а место ассистента заняла его будущая жена, 16-летняя Росалия Мера.

Ещё в начале 60-х Амансио вместе с женой шили халаты, ночные рубашки и нижнее бельё сами в небольшой мастерской. К 1972 году у Амансио накопились идеи по поводу ведения швейного бизнеса, и они с братом организовали свою фабрику GOA.

В Ла-Корунье был высокий уровень безработицы, мужчины работали в море, надолго оставляя своих жён выживать в трудных условиях. Поэтому Ортега смог привлечь тысячи женщин для своей фабрики. Несмотря на довольно низкую зарплату многие соглашались, ведь это был единственная возможность заработать. Материалы для пошива своими силами привозили из Барселоны, отсекая таким образом посредников.

В 1975 году произошёл инцидент с партнёром - заказ на крупную партию белья был отменён. В пошив этого заказа были вложены почти все свободные средства. Для спасения бизнеса Ортега решил открыть свой магазин в Ла-Корунье. От названия «Zorba» пришлось отказаться из-за проблем с регистрацией. Так появился первый магазин Zara.

В конце 70-х и до 90-х магазины Zara из Галисии распространились по всей Испании. В 1985 году Ортега основал компанию Inditex (Industria de Diseño Textil Sociedad Anónima), все магазины Zara объединили в сеть, которая стала дочерним предприятием Inditex. Дела шли удачно, и в 1988 году Zara вышла за пределы страны. Сначала открылся магазин в Португалии, в Порту. Через год Zara появилась в Нью-Йорке, а ещё через год - в Париже.

Плывя против течения, Амансио Ортега умудряется всех обгонять

Главными идеями Ортеги всегда были актуальность, скорость и полный контроль на всех этапах - от поиска идей до продажи в своих магазинах. До сих пор эти принципы составляют основу Zara.

Товары в магазинах обновляются каждые две недели, доставка на склады должна происходить за 48 часов. Именно такое ограничение пришлось установить во время срочного открытия первого магазина, это правило Ортега решил сделать постоянным.

При очень коротком цикле обновления товаров в магазины привозят разнообразные небольшие партии, которые гарантированно продаются. А если какие-то вещи не пользуются спросом, их быстро заменяют на более популярные. В среднем от разработки дизайна до появления вещи в магазине проходит 10 дней. Поэтому за год в магазинах корпорации сменяются десятки тысяч моделей одежды, а люди посещают их за это время гораздо чаще, чем магазины конкурентов.

Штаб-квартира Inditex в Артейхо

Актуальность и скорость для Ортеги неразрывно связаны. Ещё в начале пути, когда компания производила халаты, ориентиром служили самые модные и дорогие решения на тот момент. Этот подход действует и сейчас, но на другом уровне.

В охраняемой как военный объект штаб-квартире Inditex в Ла-Корунье каждый день сотни дизайнеров и аналитиков отслеживают в реальном времени последние тенденции в различных регионах. Учитываются продажи и запросы покупателей в магазинах, мнения блогеров и интересные варианты одежды на улицах городов по всему миру.

POS-системы в магазинах позволяют постоянно собирать данные об интересах клиентов. Раньше представители компании посещали модные показы, сразу же передавая эскизы в штаб дизайнерам. Zara часто упрекали в прямом копировании, особенно итальянские дизайнеры, но все обвинения в плагиате компания отвергала, указывая на то, что в своей одежде использует общие идеи и веяния. С развитием технологий такой способ поиска идей больше не обязателен.

Дата-центр Inditex

На продвижение компания тратит не больше 0,3 процента от выручки, тогда как у конкурентов на рекламные цели уходит значительно больше. Помимо этого Inditex не привлекает известных дизайнеров для разработки коллекций. Бренды корпорации часто включают в категорию «fast fashion», с чем в компании не согласны.

Это совсем не наш подход, мы заботимся о каждой вещи, каждой коллекции, процессах координации и производства

Пабло Исла, президент Inditex

Дизайнеры следят за популярностью цветовых схем и материалов, обращая внимание на отдельные элементы. Также проводится постоянный мониторинг социальных сетей. Ежедневно создаются минимум 3 новые модели и выкройки, которые сразу рассылаются по фабрикам, выбираются наиболее подходящие исполнители, которые сразу приступают к пошиву заказа.

Наиболее сложные модели шьются в Испании, Португалии и Бразилии, а более простые отправляются на фабрики Бангладеша, Марокко, Турции, Вьетнама, Индии и Китая. Благодаря небольшим партиям и производству части товаров рядом в Испании расходы компании на учёт и хранение товаров удаётся снизить по сравнению с конкурентами.

Тестовый макет магазина

Особая гордость Inditex - отдел логистики. Огромное здание находится напротив их штаб-квартиры. Именно туда стекаются поставки со всего мира. Отдел работает с огромной скоростью, доставляя одежду в США и Европу в течение 24 часов и 48 часов в Азию и Южную Америку.

В штабе Inditex собирают полноразмерные макеты магазинов для тестирования. Они служат точными копиями настоящих магазинов, с одеждой, музыкой, кассами, только без покупателей. Для максимально эффективного использования материалов дизайнеры подбирают наиболее подходящие варианты резки в специальных программах.

Также компания строго следит за количеством вредных веществ, выбрасываемых в атмосферу, поэтому в своей работе использует системы оптимизации производства, что к тому же сокращает и расходы. На фабриках компания также старается внедрять менее вредные способы производства, но Inditex владеет лишь небольшим числом этих фабрик.

Раньше Ортега каждый день сам обзванивал свои магазины, чтобы постоянно быть в курсе происходящего, сегодня это делают с помощью инструментов аналитики. Стремление постоянно следить за потребностями покупателей основатель прививал с самого начала деятельности компании. Скорость, с которой дизайнеры могут обновлять товары в магазинах, поражает, у конкурентов на это уходит в десятки раз больше времени.

Параллельно с развитием Zara к Inditex присоединили Massimo Dutti, выкупив 100 процентов компании, и открыли новые сети - Pull and Bear, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Tempe, Uterque и Lefties. В 2001 году компания стала публичной при оценке в $8 млрд.

На данный момент Inditex представляет собой крупнейшую группу компаний на рынке модной одежды, объединив более 6777 магазинов в 88 странах мира, где работают 141192 человека. В то время как в Испании сохраняются неприятные экономические условия и высокий уровень безработицы, корпорация Ортеги продолжает расти быстрыми темпами и показывать положительные результаты. За первое полугодие 2015 года выручка Inditex составила €9,42 млрд, а доход €1,16 млрд, что на 26 процентов выше аналогичного периода в прошлом году. Компания расширяется особенно интенсивно в Китае и планирует сделать второй координационный центр для Азии. Каждый день в мире открывается один новый магазин Inditex.

Амансио Ортега довольно скрытный человек и очень редко появляется на публике. За всю жизнь богатейший испанец дал только 3 интервью. Известно, что Ортега предпочитает простой образ жизни, большую часть времени проводя в Испании.

В 2011 году он оставил свой пост президента Inditex, передав его Пабло Исле, но владеет контрольным пакетом акций в 59 процентов и по-прежнему консультирует сотрудников, принимая участие в разработке дизайна. Он носит одинаковый набор одежды как униформу и может пообедать в закусочной вместе с работниками компании. Ортега готов общаться с сотрудниками любого уровня, интересуясь мнением всех, а не только высших менеджеров, при этом у него никогда не было отдельного кабинета. Плывя против течения, Амансио Ортега умудряется всех обгонять.